Обзор приложения Monobank: установка, возможности

Обзор приложения Monobank: установка, возможности

СОДЕРЖАНИЕ
19

Первый мобильный банк Украины Монобанк работает в виртуальном пространстве. У финансового учреждения нет стационарных офисов и отделений, поэтому операции происходят через интернет, а все услуги банк оказывает дистанционно. Монобанк предлагает клиентам выгодные кредитные продукты и классические опции, пользоваться которыми можно в онлайн-режиме при помощи мобильного приложения. Потребителям доступно оформление монокарты с установленным кредитным лимитом, длительным льготным периодом и невысокой процентной ставкой.


Установка приложения на смартфон

Юридически виртуальный банк действует как инновационный финансовый проект Universal Bank, поэтому деятельность компании регулируется на законодательном уровне, а все предоставляемые услуги полностью легальны. Инсталлировать мобильное приложение можно на двух наиболее популярных операционных системах Android или iOS. Пользователь получает доступ к депозитным и кредитным программам Монобанка после установки программы на свой девайс и выпуска монокарты. Способы установки:

  1. Вариант для Android. В магазине приложений Google Play – Play Market во вкладке «Финансы» нужно поставить запрос Monobank или перейти по ссылке: https://monobank.ua/r/yQAh. Устанавливается на смартфоны с ОС Android не ниже версии 4.4, размер – 61 Мб.
  2. Скачивание для гаджетов на базе iOS (iPad, iPhone, iPod touch). В магазине iTunes Store – App Store необходимо найти приложение для установки Monobank или снова воспользоваться ссылкой https://monobank.ua/r/yQAh. Подходит для iOS10 и выше, размер – 167,8 Мб.
  3. Для любого гаджета по прямой ссылке на загрузку приложения, которую высылают пользователю автоматически. После перехода на официальный сайт Монобанка нужно выбрать «Скачать приложение», оставить свой номер телефона и сообщение со ссылкой на загрузку.

Украинские потребители оценили преимущества виртуального банка без отделений – число скачиваний и количество пользователей постоянно растет. Чтобы стать клиентом финансового учреждения, необходимо установить приложение monobank. Программа отличается многофункциональностью, удобством и простой навигацией.

Требования к смартфону: iOS10 и выше, совместимо с iPhone, iPad и iPod touch (177,7 Мб можно скачать через App Store); Android 4.4 и выше (объем 86,63 Мб можно установить через магазин Google Play).

Приложение Монобанк не поддерживается на вашем устройстве

Программный софт Монобанка рассчитан на более новые версии операционных систем. Поэтому приложение поддерживается не на всех смартфонах. Как вариант, пользователь может «прокачать» заводскую прошивку девайса до необходимых параметров.

Если не получается установить приложение, но при этом смартфон отвечает заявленным требованиям, нужно воспользоваться порталом самого банка и получить ссылку для скачивания через SMS-уведомление. После завершения загрузки программа открывается и работает без проблем.


Регистрация в Монобанк

Чтобы полноценно пользоваться приложением, необходимо пройти регистрацию в качестве нового клиента. В банке пользователя должны идентифицировать согласно паспортным данным и коду ИНН. Процесс регистрации отнимает минимум времени. Клиенту не нужно тратить время на общение с оператором и отвечать на перечень различных вопросов, чтобы получить карту. После скачивания приложения необходимо:

  1. Кликнуть по клавише «Monobank», дождаться завершения загрузки.
  2. Ввести свой номер телефона – в дальнейшем он будет служить финансовым номером пользователя.
  3. «Привязать» телефон, указав в специальной графе код, полученный в SMS-сообщении.
  4. Зайти в личный кабинет и подтвердить бесплатное оформление монокарты – неперсонифицированное (неименное) платежное средство Mastercard.
  5. Сфотографировать свой паспорт и ИНН. Если документ старого образца, нужно сделать снимки двух первых страниц, фото, вклеенные в 25 и 45 лет, плюс фото ИНН. Владельцам новых ID-паспортов нужно сделать только один снимок, без кода.
  6. Заполнить анкету, указав сведения о работе, источнике и размере дохода. Ввести данные о работодателе, занимаемой должности.
  7. При наличии дополнительного дохода нужно его добавить, а также отметить, есть ли вклады на депозитных счетах.
активация приложения монобанк

Регистрация через приложение Monobank

После этого пользователь получит уведомление о сумме кредитного лимита по карте (максимально 100000 гривен) и о сумме лимита для оформления товаров в рассрочку. Для завершения регистрации нужно выбрать населенный пункт, куда будет доставлена карта курьером. Это бесплатная услуга Монобанка. Также клиент может забрать карточку самостоятельно в точках выдачи.

Карту доставляют достаточно оперативно. При передаче платежного инструмента сотрудник банка проверяет документы (паспорт и код), после чего следует подписать договор. Финальный шаг – сфотографировать карту Монобанка и придумать ПИН-код.

Банк оставляет за собой право изменить размер кредитного лимита по карте на свое усмотрение в любое время. Если установлена нулевая сумма, кредитной картой можно пользоваться для совершения других операций.


Функционал и настройки

Приложение, с которого работают карты Monobank, отличается качественно проработанным функционалом, простой и удобной навигацией. Пользователю не придется тратить много времени, чтобы разобраться в настройках. Доступные опции мобильного софта:

  1. Персональный финансовый ассистент. При помощи этой функции можно контролировать и вести учет расходов кредитных и личных средств.
  2. Настройки ПИН-кода и лимитов на совершение покупок в интернет-магазинах.
  3. Доступ к постоянно обновляемому курсу валют для оперативного поиска выгодных направлений обмена доллара и евро.
  4. Опция блокировки карточки в случае ее утраты с возможностью и дальше пользоваться банковскими услугами через мобильное приложение.
  5. Минимальная комиссия за снятие собственных (0,5%) и заемных (4%) денежных средств.
  6. Возможность осуществлять переводы на карты других банков, пополнять телефон и оплачивать коммунальные услуги без комиссии.

Владельцы карт Монобанка, которым одобрена кредитная линия, могут совершать покупки в счет кредитных средств. Максимальный лимит до 100000 грн. Продолжительность льготного периода составляет 62 дня, а процентная ставка – 3,2% в месяц, что выгоднее условий по кредитным продуктам других украинских банков. По монокарте предусмотрена рассрочка, процент на положительный баланс 10% годовых и кешбэк до 20%. Через программу Монобанка можно совершать любые онлайн-платежи.

Приложение получает доступ к персональным данным пользователя, которые хранятся в памяти смартфона, камере, телефонной книге, информации о Wi-Fi подключении, идентификаторам устройства. Но этот доступ можно ограничить в настройках.


Можно ли установить приложение на компьютер

Официального приложения Монобанк для ПК (в .exe) не существует. Но для получения карты можно установить программу на компьютер через бесплатные эмуляторы, разработанные под Андроид и iOS:

  • для популярных платформ Windows, macOS, Linux используют кроссплатформенные приложения Blue Stacks, Genymotion;
  • исключительно для Windows, macOS подходят эмуляторы Nox App Player, MEmu, Koplayer.

При установке мобильного приложения Монобанк через эмулятор нужно учитывать, что программа может работать некорректно.

Связь со службой поддержки

Служба поддержки функционирует круглосуточно в популярных мессенджерах Facebook, Viber, Telegram и по телефону. С клиентами общаются сотрудники банка, а не роботы-автоответчики, поэтому пользователи получают исчерпывающие ответы на интересующие вопросы. Можно дозвониться в службу поддержки по бесплатному номеру 0 800 205 205 (по Украине) или по телефону +38 044 237 20 60 в международном формате.


Отзывы о приложении Monobank

Ольга, 35 лет, Днепр

отзывы о приложении монобанкВ мае оформила карту Монобанка. Я считаю, что на сегодняшний день в Украине аналога Монобанку просто нет. И дело не только в мобильности и удобстве приложения – в Моно предлагают кредитную карту на самых выгодных условиях. Лично мне очень удобно иметь под рукой такой денежный резерв. И да, никогда не возникало проблем с зависанием платежей или лаганием самой программы. Я довольна сервисом, а особенно удобной доставкой карточки прямо домой. Спасибо за оперативность, рекомендую!

Евгений, 28 лет, Харьков

отзывы о приложении монобанкХочу поделиться своим отзывом о кредитках, которые выдает Монобанк. В целом у меня претензий нет. Лимит мне одобрили сразу по максимуму на сотку. С учетом льготного периода вообще переплата минимальная получается. Платежи, переводы очень быстро проходят, кешбэк тоже нравится. Но есть все-таки один недочет – это сам момент получения карты. Мне лично было удобно забрать кредитку в Днепре, я туда как раз по делам мотался. А знакомый заказал карту, и есть нестыковки – адрес точки выдачи недействительный указан в приложении. В итоге он только время убил. Как-то несолидно получается.

Ирина Олеговна, 52 года, Одесса

отзывы о приложении монобанкСразу хочу выразить признательность сотрудникам службы поддержки. У меня в Монобанке открыта кредитка. Не знаю, по какой точно причине, но, когда делала очередной перевод на 2000 гривен дочке с карты через терминал, деньги зависли. Сбой системы или что-то такое. У меня с карточки сумма списалась, но перевод так и не пришел. После обращения в службу поддержки вопрос решили очень быстро. Спасибо огромное, что по-человечески отнеслись к проблеме и помогли!

Игорь, 22 года, Полтава

отзывы о приложении монобанкВсем доброго времени суток! Вчера установил приложение Моно и получил карту. Лимит мне, правда, одобрили небольшой, всего 5000 гривен. Но очень понравилось, что весь процесс отнимает немного времени. Скачал приложение, заказал карту, получил и пользуюсь. Доволен удобным функционалом мобильного Монобанка. Переводы, оплата товаров и услуг проходят мгновенно – уже проверил. Если сравнивать с другими предложениями банков, то виртуальная версия комфортная – все операции проходят онлайн, поэтому не нужно тратить время на походы в банк. Лично для меня такой вариант вполне удобный.

Светлана, 43 года, Днепр

отзывы о приложении монобанкЗдравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о работе Монобанка. Я полностью довольна предоставляемым сервисом, уровнем услуг, низкими тарифами. Был вопрос по скачиванию приложения – сотрудники оперативно ответили по телефону, доступно объяснили, что делать, чтобы установить программу, и как ею пользоваться. Недостатков никаких не вижу, приятно радуют такие бонусы, как кешбэк по карте (кстати, мне сразу одобрили лимит на 15000 гривен, сейчас повысили до 500000 гривен), бесплатные переводы и оплата без комиссии коммунальных услуг. Пользуюсь картой больше года – все на высшем уровне!

Комментировать
19
Это интересно

Рейтинг кредитных карт без справки о доходах Кредитные карты
18 комментариев

Как оформить кредитную карту Альфа-банка Кредитные карты
0 комментариев

Комментарии
  1. Елена Александровна ()
    Ответить

    Очень легко оформлять, просто через приложение вводишь данные, и готово. И курьер доставил готовую карту достаточно быстро. Всегда с собой ношу, в случае чего, можно расплатиться, в т.ч. бесконтактным способом. Да, еще что здорово: карта обслуживается в любых банкоматах. Если вдруг понадобилась наличка, можно без проблем снять. Рекомендую))

  2. Elena9889 ()
    Ответить

    Ой, у меня самые лучшие впечатления. Друг посоветовал, пользуюсь и радуюсь. Очень удобное приложение, все платежи подключены, даже штрафы можно оплатить если что. Мобильно и оперативно. Однажды обращалась в службу поддержки, очень вежливые и грамотные ребята, быстро помогли уладить вопрос. Благодарю!

  3. Стинкс ()
    Ответить

    Добрый день!
    Были сомнения насчёт того, устанавливать приложение или нет, когда есть огромное множество конкурентов в лице других крупных банков. Но решение было принято в пользу Монобанка.
    Интерфейс приятно удивляет своей простотой и быстротой входа для новых клиентов. Получить карту можно буквально в пару кликов!
    Что ещё очень радует — техподдержка всегда очень быстро откликается по любому возникшему вопросу. Несомненный плюс.
    Платежи проходят моментально, при покупках всегда виден размер кешбека. Кстати, если сравнивать процент кешбека в Монобанке с другими крупными банками, то здесь он на порядок выше. Так что, берите на заметку)
    В общем, всем советую. Видно, что разработчики заботятся о своих клиентах.

  4. Raniya ()
    Ответить

    Добрый день. Вашим приложением осталась очень довольна. Все прекрасно, все замечательно. Радует, что приложение «Монобанк» отличается приятным интерфейсом, а также то, что его легко понять и использовать. Все достаточно ясно. Ни разу не вылетало, со мной бывали случаи, когда приложение банка просто не открывалось.  В общем, крайне удачное приложение для клиентов.

  5. Victor ()
    Ответить

    Приложение Монобанка однозначно одно из лидеров в нише банкинга, и очень понятное. Работает шустро, у меня лично без запинок. В эксплуатации тоже масса плюсов: и переводы в другие банки, и оплата ЖКХ, звонков без комиссии. Всё расходы, покупки легко отслеживаю в приложении через «Личного помощника», если что, он мне покажет «красный», чтобы денюжки целее были. Хорошо, что есть возможность отследить адекватный курс валют прямо в приложении. Очень пригодится для приобретений в китайских магазинах, рекомендую! 

  6. Lorna ()
    Ответить

    Удобное приложение. Приятный интерфейс позволяет без напряга пользоваться теми функциями карты, которые тебе нужны, а при необходимости подключить новые. Супер удобно, что можно управлять своими финансами, не тратя время на операторов и отделения. Можно самому решать, с каких покупок получать кешбек. А ещё оплачивать без комиссии коммунальные платежи.

    Отдельным плюсом я считаю, возможность связаться с банком через практически любой мессенджер или социальную сеть, это очень здорово. 

  7. Маргарита ()
    Ответить

    Монобанк- новое слово в банковском деле. Главное удобство в мобильном приложении, и вся работа банка происходит в интернете, процентная ставка лояльная. Нужно лишь установить приложение на свой телефон, отправить данные паспорта и ИНН, и получить карту в ближайшем пункте. У меня грудной малыш, с ним не набегаешься по учреждениям. Очень удобно. А тут, красота: пополнение, переводы и оплата счетов- всё это без комиссии.

  8. Россыпкина ()
    Ответить

    Монобанк – отличное приложение для мобильного. Быстро, удобно, никуда не надо ходить, не нужно заполнять бесполезные анкеты. Всё просто! Отправил данные свои, получил карту, и пользуйся услугами, как душе угодно. А еще и бонусы с покупок- это приятно.

  9. Буся ()
    Ответить

    Скачала приложение Монобанк на свой андроид. Я молодая женщина и у меня много забот: оплатитить коммунальные платежи, залатить старшему сыну бассейн, а младшему за садик, пополнить счет телефона, оплатить интернет. Эти проблемы с легкостью решает мобильное приложение Монобанк, а так же все операции без комиссии, а это очень выгодно и приятно.

  10. Зоя ()
    Ответить

    Доброго времени суток! Пришло и моё время написать отзыв.
    Если описывать в-кратце, я приятном удивлении.
    Банк работает чётко по плану, без задержек и прочих проблем. Карту доставят прямо в руки, все объяснят и ответят на вопросы.
    Работа банка действительно превзошла мои ожидания!
    Советую друзьям и знакомым, желаю вам дальнейшего развития и процветания!
    Не опускайте руки, продолжайте работать и радовать людей

  11. Eddie ()
    Ответить

    Вообще случайно наткнулся на этот банк,и я вовсе не жалею. Плюс этого банка в том, что здесь всё происходит очень быстро, долго ждать не приходится. Само приложение устроено легко, глаза не разбегаются, и ты сразу находишь то, что необходимо. Карту, если что, можно заказать и использовать в любых банкоматах. К тому же, за приглашённого друга даётся 50грн, неплохой такой бонус!

  12. Катерина ()
    Ответить

    Концепция банка очень хорошая. Пользуюсь уже несколько месяцев, и никаких претензий нет. Все операции производятся через приложение. Разработчики постарались. Кроме приятного интерфейса и прикольных котов есть достаточно полезных инструментов. Первое, что порадовало при регистрации, документы можно просто отсканировать, ничего в ручную вводить не нужно, и процесс занял от силы минут 5. Дальнейшее пользование тоже не вызывает неудобств. Все нужные функции присутствуют, а главное грамотно расположены. Работает все стабильно, не вылетает, хорошо работает на мобильном интернете. Могу советовать.

  13. SvetlanaIgoreva ()
    Ответить

    Пользуюсь монобанком уже почти год. Считаю, что это самый лучший банк. Первое, что понравилось — обслуживания во время выдачи карточки. Внимательное и уважительно отношения к клиентам. К тому же, при получении картки дают еще и набор стикеров, который становит приятный бонус. Мне очень понравился такой ход. Само приложение очень удобное. В нем всё интуитивно понятно и просто. Легко скопировать свой номер картки, если нужно куда-то отправить. Как только открываешь приложение, то тебе видно три главные кнопки — пополнение карточки, перевод денег и другие платежи. Очень удобная навигация, не нужно никуда переходить несколько раз, как в других банках. Снизу, к тому же, есть список ваших расходов. Легко отследить, куда делись деньги. Приятно, что так же есть кэшбек. На каждый месяц можно выбирать новые категории, где будете получать его. Так хорошо экономятся деньги.

  14. Alexid ()
    Ответить

    Для начала хочется похвалить моб. приложение банка. Уже давно известно, если хочешь узнать, как выглядит лицо банка посмотри для начала его приложение. И здесь никаких вопросов. Приложение работает шустро даже на моём «древнем» смартфоне, служба поддержки отвечает моментально и очень вежливой форме, что показывает бережное отношение сотрудников банка к своим клиентам. Также очень хорошо подняло настроение удобность получения карты monobank | Universal Bank. Всего 3 шага, и ты уже ждешь доставку.

  15. Yaroslav ()
    Ответить

    «Монобанк» это наверное лучший банк на данный момент. Одним из немаловажных аспектов при выборе это отсутствие физических отделений, то есть не нужно стоять в очередях, а можно решить все с помощью смартфона. Разработчики хорошо постарались с приложением, приятные цвета, удобный интерфейс, анимированный котик который встречает тебя в приложении. Самая большая ставка по депозиту и деньги можно положить хоть на месяц, хоть на год. И самый приятный бонус — это кэшбэк при покупках процент зависит от выбранной вами в начале месяца категории.

  16. Julia ()
    Ответить

    Очень удобное и многофункциональное приложение! В первую очередь, очень удобный интерфейс. Всё максимально понятно и функицонально для быстрого перехода от раздела к разделу. 

    Перечисление средств осуществляется в несколько кликов, что существенно сокращает время ожидания при переводе. 

    Информационное сопровождение буквально на каждом этапе: всплывающие подсказки, комментарии — всё это очень кстати, когда нужно быстро разобраться. 

    Ну и самое главное: интернет — банкинг — ближайшее будущее, несомненно. И входить в это будущее приятнее, когда оно НАСТОЛЬКО доступное. 

    Рекомендую! 

  17. Roman ()
    Ответить

    На сайте банка ввел свой номер телефона и получил ссылку на скачивание приложения в смс-сообщении, далее установил — понятно и удобно. После регистрации оформил карту. Пользуюсь больше месяца — доволен, и банком, и приложением. Без комиссии оплачиваю мобильную связь, а также счета за коммунальные услуги — без очередей. Экономлю не только деньги, но и драгоценное время. Самое главное: кэшбэк 20% с покупок в супермаркете — сэкономил немало денег. Приложением доволен. Спасибо разработчики. 

  18. Светлана ()
    Ответить

    В последние несколько лет я не стою в очередях в банк, пользуюсь Приват 24. Но сейчас решила попробовать онлайн программу от monobank. Меня подкупило то, что кредит в размере до 100 тыс грн предоставляется всего за менее чем 4%, а также льготный период по оплате процентов — 62 дня, а не 56, как в Приватбанке. Очень удобно обслуживание, так как бюрократия в банковских учреждениях и очереди на обслуживание просто не дают нормально жить. Тут можно отправить скан паспорта, кода и это все! Рекомендую!

  19. Maria ()
    Ответить

    Отличное приложение! Все предельно просто, информация изложена доступно, что разберется даже школьник! Пользуюсь большим количеством интернет-банкингов, monobank для меня одно из лучших. Огромный плюс, что можно всем управлять удаленно, не нужно сидеть в очередях в отделениях банка. Любая операция считанные минуты! Очень довольна, рекомендую друзьям и знакомым